Centres dentaires DentalPro : mes 6 raisons pour lesquelles je les choisirais à nouveau !
Je l'avoue : je n'ai jamais été une grande habituée du dentiste, ou plutôt, je n'y vais qu'en cas de besoin et bien souvent je ne respecte pas le timing préconisé par les spécialistes, une mauvaise habitude qui présente ponctuellement sa facture élevée avec le temps. C'est vrai : négliger les soins dentaires et l'hygiène bucco-dentaire peut causer beaucoup de désagréments, dans l'immédiat et surtout à l'avenir. C'est pourquoi il devient essentiel d'en prendre constamment soin et de ne pas sous-estimer l'absence de problème réel.Vous n'allez pas chez le dentiste uniquement s'il y a un problème réel, mais aussi simplement pour prévenir et montrer une bouche saine et un sourire éclatant : une grande vérité que l'on a souvent tendance à oublier.
Alors, après environ un an ou plus (avec un retard de plus de six mois !), j'ai décidé de prendre rendez-vous pour un nettoyage des dents et j'ai choisi l'un des plus de 150 centres dentaires DentalPro. Ci-dessous, je vais vous parler de mon expérience et vous dévoiler 6 bonnes raisons pour lesquelles je vais le choisir à nouveau.
1. Accueil et grande disponibilité
Dès le premier instant, j'ai ressenti un "accueil chaleureux et un intérêt sincère pour moi et pour celui de tous les patients. Simona, directrice de la clinique, m'a accueilli à l'entrée, une silhouette rassurante avec un sourire doux et une voix délicate, qui a immédiatement me mettre à l'aise. Bien sûr, il ne s'agit pas d'une "opération à cœur ouvert, mais se sentir chouchouté et recevoir une attention particulière ne peut que rendre les choses plus faciles et plus agréables. Parfois, en effet, lorsqu'on passe des examens médicaux, on risque de ne ressentir qu'un numéro". , négligeant l'importance du côté humain : ici, ce n'est pas le cas. Simona s'est immédiatement occupée de moi : elle m'a expliqué la réalité DentalPro et toutes les étapes de la visite que j'aurais effectué avec le médecin, me laissant l'occasion de poser des questions sur la structure et l'organisation. A la fin de la visite, Simona, avec le plan de traitement prescrit par le médecin en main, fait également face à des problèmes apparemment épineux, notamment économiques : avec une attitude compréhensive et affable, elle s'assure de trouver la formule de paiement la plus adaptée pour vous . Dans mon cas il s'agissait d'un simple nettoyage des dents, mais comme vous vous en doutez, quand vous allez chez le dentiste, vous devez souvent faire face à des traitements beaucoup plus coûteux, qui peuvent aussi nécessiter un paiement échelonné. Simona se charge de choisir la solution sur mesure pour vous. Bref, un service très apprécié, aussi parce que tout est fait avec bienveillance, disponibilité et écoute attentive des besoins du patient, ce qui n'est plus vraiment acquis de nos jours.
Bref, j'ai tout de suite eu l'impression d'être à nouveau un enfant, quand aller chez le dentiste est passé d'un petit cauchemar à un rendez-vous agréable, dans lequel on se sentait choyé, suivi et pas abandonné à soi-même. .
2. Un Check-Up complet et détaillé
Après cette première phase, j'étais accompagné de Simona par le directeur médical, le docteur Giovanni Tasquier, qui m'a fait un bilan complet et détaillé.
Après un premier bilan, le médecin m'a fait faire le tour d'horizon pour enquêter sur les problèmes en cours. En plus de la nécessité d'un nettoyage régulier des dents, une petite carie est également apparue. Rassurez-vous : le médecin à ce stade a pris soin d'expliquer en détail de quelle entité il s'agissait et sur quelle dent il se situait, me conseillant de procéder à un « plombage sans urgence, mais dans les plus brefs délais, afin d'éviter le problème d'augmenter et de commencer vraiment à m'agacer. Je dois avouer que finalement, grâce à son explication, j'ai compris une fois pour toutes comment notre bouche est structurée et comment les dents sont numérotées : j'ai donc identifié exactement quelle était la dent incriminée (numéro 16 ), réussissant également à expliquer une légère gêne ressentie de temps en temps dans cette partie de la bouche.
Par la suite, nous sommes ensuite passés à établir le plan de traitement, qui dans mon cas, pour le moment, ne prévoyait qu'une seule ablation.
À ce stade, j'ai pu commencer à me nettoyer les dents avec le Dr Alessandro Zorzo.
3. Des médecins expérimentés pour tous les types de traitement
Ce qui m'a étonné, c'est que pendant le traitement j'ai toujours été rassuré et informé de toutes les différentes étapes, ce qui n'est pas toujours courant mais que j'ai vraiment apprécié. En effet, il arrive, dans certains cabinets dentaires, d'entendre médecins et assistantes se parler, vous siffler ou vous bombarder de questions, sans savoir que vous n'êtes pas au meilleur moment pour engager une discussion agréable. Alessandro, aidé de Silvia, présidente adjointe, a plutôt expliqué chaque étape d'un ton calme, me donnant également quelques conseils ici et là, que je chérirai. Par exemple, j'ai enfin découvert comment utiliser le fil dentaire grâce à sa démonstration et je pense que je vais immédiatement reprendre son utilisation maintenant que je comprends vraiment comment le faire !
Non seulement ça, je dois vous confier que je n'aime pas particulièrement me nettoyer les dents, car j'ai souvent des saignements de gencives et je ressens un peu de gêne, ben, dans ce cas, je peux dire que je n'ai rien entendu et surtout tout, entends, entends , mes gencives n'ont pas saigné. Pour moi c'est un événement miraculeux, mais en réalité tout s'explique très facilement : Alessandro était en effet très délicat lors de l'ablation, et je vous assure que ce n'est pas gagné d'avance conclusion. Dans les centres DentalPro, chaque patient a son propre médecin de référence, qui fait appel à la collaboration d'experts dans chaque type de traitement, afin de répondre aux besoins de chaque patient.
4. Une grande attention aux détails
Un dernier bijou, définitivement important pour moi : je pouvais choisir le goût du vernis, ou de la pâte à polir les dents, entre l'anis et la fraise. Et je suggère l'anis car il m'a laissé un goût très agréable dans la bouche, me faisant revenir, même ici, vers une petite fille.
J'ai toujours pensé que la qualité d'un service, quel qu'il soit, se perçoit aussi par l'attention et le soin qu'il réserve aux détails et aux aspects apparemment minimes et insignifiants.Et je dois avouer qu'ici rien n'est laissé au hasard et le sentiment d'être dans un environnement agréable, sécuritaire et accueillant est toujours avec vous.
5. Ponctualité et disponibilité le soir et le week-end
J'entre, je prends place au centre, même pas le temps de feuilleter un magazine et c'est déjà mon tour ! Un fait fondamental pour moi : ils ne m'ont pas fait attendre et la visite a duré exactement le temps qui m'a été proposé. J'avais pris un engagement avec une amie pour 11h, et j'avais peur d'arriver en retard, mais à la place je me suis présenté tôt et j'ai dû m'attendre, elle !
Ce n'est pas un petit détail ; après tout, vous le savez, nous sommes toujours pressés, avec mille joints et engagements, et cela devient donc une priorité de respecter le timing des rendez-vous et d'éviter les retards qui peuvent peser sur nos journées déjà chargées.
De plus, les centres DentalPro font un clin d'œil aux travailleurs et sont ouverts tous les jours jusqu'à 20h, y compris le week-end, oui, vous avez bien compris : même le dimanche !
6. Ils vous font vous sentir spécial, également grâce à quelques "petits" cadeaux !
Ne sous-estimons pas l'importance d'un cadeau ! Et en effet, pour rappeler l'importance de l'hygiène bucco-dentaire, à la fin du traitement Simona vous accueille avec son sourire et avec un cadeau agréable : un étui avec brosse à dents, dentifrice et bain de bouche - une trousse d'urgence parfaite pour le bureau ou de toujours garder dans votre sac pour agir rapidement après les repas ou à tout moment où vous ressentez le besoin de rafraîchir votre sourire.
Mais ce n'est pas tout : si vous dépassez les 1 000 €, les centres DentalPro vous offrent le Forfait Sain et Protégé, qui se compose de 6 bons gratuits pour les contrôles semestriels et les ablations : 4 pour vous et 2 à donner à qui vous voulez, à utiliser en n'importe quel centre DentalPro. Bref, pas mal. Maintenant, vous comprenez pourquoi je reviens, n'est-ce pas ?
